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Combien coûte une réparation d’appareil électroménager ?

Publié le 22/02/2024

Nous le savons tous, en cas de panne, réparer un appareil électroménager est moins coûteux que de le remplacer ! Mais lorsqu’on n’est pas bricoleur ou qu’on ne sait pas d’où vient le problème, il n’est pas toujours simple de savoir vers qui se tourner, et la crainte de dépenser trop en faisant appel à un professionnel peut parfois rebuter.

Pour éviter les mauvaises surprises, Les Bons Tuyaux vous dit tout sur les tarifs de réparation d’un appareil électroménager !

Combien coûte un service de réparation d’appareils électroménagers ?

Le coût d’un service de réparation d’appareils électroménagers englobe plusieurs choses. Les frais de déplacement tout d’abord, mais aussi la main d’œuvre, à laquelle s’ajoute le prix des pièces à changer pour remettre l’appareil électroménager en état de marche. Les prix varient également selon que vous fassiez appel à un réparateur en journée ou le soir, en semaine, le week-end ou pendant un jour férié. Le degré d’urgence de votre réparation et votre localisation sont aussi des facteurs qui peuvent influencer le prix demandé.

Selon le type d’appareil électroménager et la nature de la panne à traiter, la réparation peut être plus ou moins longue. Un professionnel expérimenté connaît généralement très bien les problèmes courants et peut identifier sans peine l’origine de la plupart des pannes. Tenez compte néanmoins du fait qu’un appareil difficile d’accès sera plus long à déplacer, et la panne d’autant plus longue à diagnostiquer et à réparer.

Les professionnels peuvent également proposer un forfait, c'est-à-dire un coût qui englobe les frais de déplacement et le temps passé sur place. Ce prix exclut les éventuelles pièces à changer qui sont soumises à un devis à part, une fois le diagnostic de l‘appareil effectué.

Le taux horaire de la main d’œuvre pour la réparation d’un appareil électroménager varie ainsi généralement entre 40 et 75 euros, mais peut parfois atteindre 100 euros dans les zones géographiques où la demande est forte, comme en Île-de-France. Les professionnels de la réparation s’alignent généralement sur les prix du marché dans leur secteur, mais comme ils sont libres de fixer leurs tarifs, n’hésitez pas à comparer plusieurs devis en cas de doute !

Réparation d’un appareil électroménager : à quel tarif moyen s’attendre ?

Le temps passé sur place et le prix demandé par le dépanneur vont dépendre de l’appareil électroménager à réparer et du type de réparation à effectuer. Voici les cas de figure les plus fréquents et le coût moyen des réparations pour chaque appareil.

Réparer un lave-vaisselle

Une panne de lave-vaisselle est généralement due à une défaillance de la carte électronique, aussi appelée programmateur. Dans ce cas, le composant devra être remplacé. Comptez de 150 à 250 € pour la réparation, hors pièces de rechange.

Réparer un réfrigérateur ou un congélateur

Lorsque votre réfrigérateur fait un bruit suspect, présente des signes de surchauffe ou d’un refroidissement défaillant, plusieurs causes peuvent être à l’origine de la panne. Le réparateur doit effectuer un diagnostic complet pour déterminer l’origine du problème et le résoudre. C’est pourquoi la réparation de ce type d’appareil peut être assez coûteuse, sans parler des pièces de rechange qui, selon le modèle et l’ancienneté de l’appareil, peuvent être difficiles à trouver.

Si vous observez un problème avec le refroidissement (peu efficace ou non homogène) ou des bourdonnements de l’appareil, le souci vient probablement du compresseur qui doit être changé. Mais cela peut aussi venir du relais de démarrage encrassé ou défectueux, ou du ventilateur, auquel cas celui-ci doit être remplacé.

Si nécessaire, le réparateur peut également nettoyer la grille à l’arrière de l’appareil pour éliminer la poussière accumulée sur le condenseur, ou encore, remplacer l’ampoule à l’intérieur de l’appareil ! En général, comptez 1 à 3 heures d’intervention, soit de 250 à 400 € hors pièces de rechange.

Réparer un four ou une cuisinière

Parmi les appareils électroménagers, les cuisinières et fours sont sans doute ceux pour lesquels il existe la plus grande diversité de modèles ! Encastrés ou indépendants, électriques, à gaz ou mixtes, avec ou sans affichage numérique…

Pensez à bien préciser le modèle dont il est question lors de votre prise de contact avec le réparateur : les problèmes ne sont pas les mêmes selon le modèle dont vous disposez, cela va influer sur la complexité de la réparation et donc sur le devis, autant éviter les mauvaises surprises !

Dans le cas des fours à gaz, lorsqu’on observe un problème de température ou d’allumage, le réparateur va généralement devoir remplacer la bougie d’allumage, le thermostat ou l’électrovanne.

Dans le cas d’un four électrique, il va inspecter les câbles d’alimentation, le régulateur, le thermostat, la jauge de calibration, la résistance, et remplacer les éléments défectueux. Il peut aussi être amené, quand c’est nécessaire, à changer le joint du four ou l’ampoule intérieure. Comptez de 150 à 250 € pour l’intervention d’un professionnel, hors pièces.

Réparer un lave-linge

De nombreuses pannes peuvent affecter votre lave-linge : fuites, vidange incomplète, vibrations ou bruits inhabituels, message d’erreur sur votre panneau de commande... Lors de son intervention, le réparateur doit donc effectuer un contrôle complet pour identifier les causes du dysfonctionnement. Parfois un simple entretien peut résoudre le problème : réglage des pieds pour rééquilibrer l’appareil, nettoyage du filtre, débouchage du tuyau d’évacuation etc.

Mais la plupart du temps, le dépanneur va devoir changer des pièces de la machine à laver. C’est le cas des tuyaux et des joints si ceux-ci sont abîmés et occasionnent des fuites, de la pompe si la vidange ne s’effectue pas correctement, de la courroie si elle est cassée ou distendue…

Certains dysfonctionnements peuvent aussi être dus à un problème de l’électrovanne ou de la pompe. Le réparateur va effectuer un diagnostic et vous proposer les interventions appropriées. Comptez en général de 200 à 400 € hors pièces détachées.

Réparer un sèche-linge

Indispensables auxiliaires de l’entretien du linge, les sèche-linges sont malheureusement eux-aussi sujets à des pannes diverses. La plupart du temps, c’est la courroie ou la résistance qui sont à incriminer. Il suffit alors de remplacer ces pièces pour que l’appareil électroménager retrouve un fonctionnement normal.

Cependant, le réparateur doit parfois chercher plus loin l’origine du problème. Un bruit inhabituel ? Il peut s’agir des roulements qui sont à changer. Le sèche-linge ne chauffe pas suffisamment, ou au contraire trop ? Il faut peut-être remplacer le thermostat ou la minuterie. Dans certains cas, il faut simplement nettoyer le conduit d’évacuation ou changer un fusible, et d’autres fois, remplacer le moteur tout entier !

Pour un service de réparation d’appareils électroménagers à domicile, comptez entre 200 et 300 €, hors pièces de rechange.

Réparer une table de cuisson

Réparer un appareil électroménager tel qu’une table de cuisson n’est pas très compliqué, mais tout le monde n’a pas les compétences pour identifier l’origine du problème et le résoudre. L’intervention d’un professionnel est donc souvent préférable !

Un réparateur va ainsi se charger, lorsque c’est nécessaire, du remplacement des brûleurs ou des injecteurs de votre table de cuisson à gaz, des résistances sur un appareil électrique, ou encore du foyer halogène ou de la carte électronique défectueuse si votre table de cuisson est un modèle à induction ou vitrocéramique.

Comptez 150 à 250 € pour la réparation de votre table de cuisson, hors coût des pièces à changer.

Autres réparations d’appareils électroménagers

L’intervention d’un service de réparation d’appareils électroménagers peut être utile pour d’autres équipements. C’est le cas des fours à micro-ondes par exemple, des caves à vin ou encore des hottes aspirantes qui peuvent nécessiter d’appeler un professionnel pour changer le moteur ou nettoyer les filtres.

Précisez bien le type d’équipement dont vous disposez et son âge lorsque vous demandez à un réparateur d’intervenir, et demandez un devis afin d’évaluer s’il est plus judicieux de faire réparer ou de remplacer l’appareil.

Comment obtenir une aide à la réparation d'un appareil électroménager ?

Vous en avez certainement déjà entendu parler, depuis le 15 décembre 2022, le Gouvernement incite les français à faire réparer leurs appareils électroménagers en prenant en charge une partie des frais.

Grâce à la loi AGEC (Anti-Gaspillage pour une Economie Circulaire) vous pouvez bénéficier de cette aide financière selon certains critères. Les appareils éligibles à cette aide sont les suivants : lave-linges, lave-vaisselles, sèche-linges, réfrigérateurs, congélateurs, aspirateurs, centrales vapeur, ordinateurs, téléphones... et encore beaucoup d'autres.

Ce "bonus réparation" correspond à 20% du coût global de la réparation. Pour tout savoir sur cette aide financière proposée par l'Etat, n'hésitez pas à consulter leur site.

Comment entretenir ses appareils au quotidien pour limiter les pannes ?

Avant même de vous demander comment réparer un appareil électroménager, le mieux, c’est d’éviter qu’il ne tombe en panne ! En prenant soin de vos équipements régulièrement, vous préservez leur bon fonctionnement, prolongez leur durée de vie, limitez votre consommation énergétique et ne recourez à un service de réparation d’appareils électroménagers qu’en dernier recours.

Entretenir votre lave-vaisselle

Utilisé quotidiennement, le lave-vaisselle est soumis à un usage intensif et doit donc faire l’objet de soins particuliers ! Réglez l’adoucisseur d’eau, c’est-à-dire la quantité de sel régénérant libéré lors du programme, selon la teneur en calcaire de votre eau.

Nettoyez régulièrement le filtre de l’appareil avec de l’eau chaude et du savon, ou du liquide vaisselle. Nettoyez également les joints de porte qui garantissent l’étanchéité de l’appareil, et les bras de lavage sur lesquels des impuretés peuvent s’incruster.

Entretenir votre réfrigérateur

Votre réfrigérateur et votre congélateur doivent eux-aussi faire l’objet d’un entretien régulier. Nettoyez la grille à l'arrière de l’appareil à l’aide de votre aspirateur pour éliminer la poussière et permettre l’évacuation de la chaleur, et lorsque vous déplacez votre appareil électroménager, par exemple pour faire le ménage, veillez à le replacer à au moins cinq centimètres du mur pour laisser respirer le moteur et le compresseur de l’appareil.

Pensez également à dégivrer régulièrement votre congélateur pour le garder propre ; cela vous permet de réaliser des économies d’énergie, mais aussi d’augmenter sa longévité !

Entretenir votre lave-linge

Bien entretenir votre lave-linge, c’est programmer un cycle à haute température (au moins 60°C) une fois par mois pour éliminer les résidus de lessive. Vous pouvez effectuer cette opération à vide et en profiter pour ajouter du vinaigre de vin blanc ou un anticalcaire dans la cuve, pour éliminer le tartre.

Régulièrement, pensez à nettoyer le filtre de vidange de l’appareil ainsi que le joint de porte. Rincer les bacs à lessive et à adoucissant est aussi un geste essentiel pour préserver longtemps le bon fonctionnement de votre appareil.

Concernant votre sèche-linge, il vous suffit de bien vider le filtre à peluches après chaque utilisation, et de nettoyer périodiquement le joint de porte et le condenseur de l’appareil (sauf pour les modèles qui ont un condenseur autonettoyant).

Entretenir le four et la gazinière

Un bon nettoyage de four ou de gazinière est suffisant pour assurer leur entretien ! Pensez aussi à changer le joint de porte quand c’est nécessaire. Sur une hotte de cuisine, il est nécessaire de nettoyer régulièrement le filtre à graisse en métal ainsi que le filtre à charbon, pour garantir le bon fonctionnement de l’appareil.

L'un de vos appareils est défectueux ? N'hésitez pas à faire appel à HomeServe pour réparer votre électroménager !