Réparer - Plomberie

Comment protéger son compteur d'eau et ses canalisations en hiver ?

Publié le 11/11/2025
Comment protéger son compteur d'eau et ses canalisations en hiver ?

Lorsque les températures chutent, le gel représente un risque majeur pour les installations d’eau extérieures. Compteurs, canalisations et robinets figurent parmi les premiers éléments exposés aux dommages.

Protéger son compteur d’eau en hiver est donc essentiel pour éviter les réparations coûteuses et les coupures intempestives. Découvrez les bonnes pratiques HomeServe pour préserver votre installation.

Comment surveiller votre compteur d’eau ?

Le compteur d’eau est un dispositif implanté en amont de votre logement afin de mesurer votre consommation. Le modèle, une fois installé, reste la propriété du distributeur d’eau. Toutefois, l’occupant est le garant de son bon fonctionnement. En d’autres termes, vous devez vous assurer qu’il est en état de relever votre consommation, et ce même par temps très froid. Vous devez donc impérativement le protéger de tout dommage, notamment du gel.

En période de froid, vérifiez régulièrement que votre compteur fonctionne et qu’aucune trace de condensation ou de givre n'apparaît sur le cadran. 

assurance compteur d’eau et canalisations


Le bon tuyau de notre expert

Un test simple suffira à détecter d’éventuelles fuites : relevez votre compteur avant de vous coucher puis évitez toute utilisation de l'eau durant la nuit (machines à laver, chasse d'eau, consommation de l'eau du robinet).

Au réveil, les chiffres ne doivent pas avoir changés. Si vous constatez une modification du nombre, vous devez alors rechercher une fuite.

Comment isoler votre compteur et protéger vos canalisations contre le gel ?

Propriétaire ou locataire, vous avez l’obligation de protéger votre compteur d’eau de toute dégradation liée au gel. Les frais de remplacement seront entièrement à votre charge si ce dernier est détruit par un épisode de froid intense. Voici les bons gestes à adopter pour isoler votre compteur.

Installez un caisson, un coffret ou un regard isolé et enterré si votre compteur est à l’extérieur

Si vous construisez votre maison, assurez-vous que votre compteur d’eau est bien installé dans un caisson, un coffret ou un regard isolé et enterré. Selon la région dans laquelle vous habitez, vous devez implanter votre compteur à une profondeur plus ou moins importante.

Pour cela, vous pouvez vous référer au DTU 13.1 qui détermine les profondeurs minimales pour être « hors gel ». On préconise, en règle générale, 50 cm pour les zones tempérées et 1 mètre en montagne.

Si vous achetez une maison ancienne, votre compteur est déjà situé dans un caisson enterré à l’extérieur de votre domicile. Une fois la trappe soulevée, vous accédez directement au compteur et aux branchements.

Assurez-vous d’y placer uniquement des isolants qui ne conservent pas l’humidité. Privilégiez ainsi des plaques de polystyrène, et n’hésitez pas à le placer dans un sac en plastique bien fermé avant de le répartir dans l’ensemble du coffret.

 

Optez pour une housse ou une plaque isolante ou du polystyrène si votre compteur est à l’intérieur

Soyez attentifs à la température du local (cave, garage) où se situe votre compteur. Elle doit rester positive, c'est-à-dire “hors gel". Ceci dans le but de protéger votre compteur mais aussi, les installations privatives qui y sont directement raccordées.

Vous devrez également veiller à ce que votre compteur d'eau soit protégé des courants d’air. Pour tout cela, vous pouvez construire un caisson isolant en bois (avec ou sans polystyrène) autour de votre compteur d’eau, pour passer l’hiver sereinement.

Des housses de protection sont également vendues dans les magasins de bricolage. Elles s’adaptent au compteur et protègent les raccords. En parallèle, ajoutez des manchons sur la canalisation d’eau afin de l'isoler plus spécifiquement.

Que faire en cas d’absence prolongée de votre logement ?

Vous n’êtes pas à l’abri qu’une vague de froid vienne toucher votre installation en votre absence.

Si votre logement doit rester sans chauffage plus de trois jours pendant la période hivernale prenez les précautions suivantes :

  1. Fermez le robinet d'alimentation générale d’eau de votre logement ;
  2. Vidangez les circuits d'alimentation et de chauffage, sauf s'ils sont protégés par un produit antigel ;
  3. Ne coupez pas totalement le chauffage, mais réglez-le sur la position « hors gel ». De ce fait, si la température chute brutalement, il maintiendra une chaleur minimale, permettant aux installations de ne pas geler.

Le saviez-vous ? En laissant un léger filet d’eau sur un de vos robinets durant la nuit, vous éviterez que votre canalisation d’alimentation générale soit gelée le matin après une nuit très froide.

À noter : la plupart des contrats d’assurance habitation prévoient une réduction des plafonds d’indemnisation ou une non prise en charge si votre responsabilité est engagée.


Comment dégeler vos canalisations ?

Malgré toutes les précautions prises, vos canalisations ont gelé : vous voulez savoir comment dégeler vos canalisations simplement ?

Le bon tuyau de notre expert pour dégeler les canalisations :

  1. Avant toute chose, commencez par couper l'eau : vous éviterez ainsi une inondation au moment du dégel
  2. Pour dégeler votre installation : un simple sèche-cheveux suffit pour dégeler rapidement un tuyau. Attention : n'utilisez jamais de flamme qui pourrait irrémédiablement endommager votre tuyauterie.

Vous pouvez également retrouver plus de conseils dans notre article « comment faire face à des tuyaux gelés ».

Vous avez une canalisation extérieure gelée ou un robinet extérieur de puisage à remplacer du fait ? HomeServe vous propose un service de dépannage plomberie avec un prix fixé à l'avance, sans surprise.

Consultez nos autres conseils en plomberie

- Que faire si vos canalisations sont gelées ?

- Apprenez à nettoyer vos canalisations !

- Comment réparer une fuite d'eau provisoirement ?