Réparer - Écologie

Que faire en cas d’inondations dans ma maison ?

Publié le 14/10/2024

Être victime d'une inondation à domicile est une situation complexe et stressante. Il est donc essentiel de connaître les bons gestes pour assurer votre sécurité et limiter les dégâts.

Nous vous guidons pas à pas, de la prévention à la gestion post-inondation. Découvrez comment protéger votre maison, éviter les risques, gérer les assurances et assécher votre habitation après le sinistre. Nous vous expliquerons également ce qu’il faut faire en cas d'inondation dans un sous-sol ou un appartement.

Les risques d'une maison inondée

Votre maison a été partiellement ou totalement inondée à la suite d'un violent orage ou d'une tempête ? Les crues engendrent de nombreux risques, aussi bien pour les individus que pour les habitations.

Les principaux dangers encourus sont :

Les dommages corporels ou les noyades ;
Les risques électriques ou liés aux cuves de gaz et de fioul ;
Les dégâts matériels ;
L’affaiblissement de la structure du bâtiment ;
Une dégradation de la qualité de l’air : humidité et moisissures.

Prévenir les inondations : mesures préventives

Si vous habitez dans une zone à risque, vous pouvez mettre en place certaines protections qui permettent de limiter les dégâts causés par une crue.

La protection avec le système anti-inondation

Les systèmes anti-inondations de type batardeaux sont particulièrement efficaces pour empêcher l’écoulement de l’eau à l’intérieur de l’habitation. Cet équipement est inséré dans des rails au niveau des portes et des fenêtres.

Cependant, cette protection temporaire ne convient pas à des crues supérieures à 80 centimètres (au-delà, la pression exercée peut endommager la structure de la maison), et d’une durée de plus de 48 heures.

À défaut de batardeaux, vous pouvez utiliser des sacs de sable pour faire barrière.

Comment éviter une inondation dans votre sous-sol ?

Le sous-sol et la cave sont les premières zones touchées lors d'une inondation, que ce soit à cause de fenêtres en rez-de-chaussée ou d'un débordement de canalisation.

Pour éviter des dégâts importants, vous pouvez installer une pompe submersible dans la pièce concernée, et un clapet anti-retour dans le conduit des eaux usées.

Veillez à connecter l'équipement à un tuyau d'évacuation qui dirige l'eau loin de la maison. Par ailleurs, l’appareil doit être branché sur une source d’énergie spécifique et hors d’eau.

Quelles solutions pour une maison surélevée face à l'inondation ?

La surélévation du bâtiment permet déjà de limiter l’exposition directe à l’eau, mais il est essentiel de conjuguer cette position dominante avec des gestes simples et efficaces.

À l’intérieur de votre logement, vous devez également surélever les équipements électriques et l’ensemble des appareils électroménagers. Ces machines peuvent être responsables d’un court-circuit ou d’un départ de feu.

Si vous envisagez de faire construire une maison, prévoyez des prises en hauteur, notamment dans le garage, la cave et le sous-sol, afin de pouvoir brancher une pompe sans risque.

Que faire au moment de l'inondation ?

Devant ce type de phénomène météorologique, garder son calme et se mettre en sécurité sont essentiels.

Réagir rapidement en cas d'inondation

Que les secours vous préviennent ou que vous observiez une montée anormale de l’eau, vous devez réagir rapidement pour garantir la sécurité des occupants et protéger vos biens matériels.

Après avoir installé les batardeaux, réfugiez-vous à l’étage de votre habitation, dans une pièce avec une fenêtre. Les secours pourront ainsi vous aider à sortir rapidement en cas d’évacuation.

Prenez avec vous un téléphone portable, les documents importants (contrat d’assurance, papiers d’identité, etc.), ainsi que des produits alimentaires et des médicaments. Une radio sur batterie est aussi conseillée, afin de recevoir les consignes émises par les autorités compétentes, même en cas de coupure de réseau.

Qui appeler en cas d'inondation ?

Les services de secours doivent être appelés en cas de danger. Vous pouvez aussi prévenir votre mairie de résidence si des personnes âgées ou handicapées sont présentes à votre domicile.

Une fois la crue terminée, il est nécessaire de faire appel à des professionnels pour vérifier l’état général des installations électriques et de votre système de chauffage.

Comment gérer la présence d'eau dans une maison inondée ?

Agir rapidement permet de limiter les dégâts structurels et matériels. Dès l’annonce de la crue ou à l’arrivée de la tempête, coupez l’électricité générale et fermez la vanne de gaz.

Si l’eau parvient à entrer dans votre domicile, n’intervenez pas, au risque de vous mettre en danger. Ce n’est qu’une fois la crue passée que vous pourrez mettre en marche la pompe, utiliser un seau pour évacuer l’excès d’eau et aérer les pièces.

Après l'inondation : les étapes à suivre

Après une inondation, vous devez suivre des étapes précises pour garantir l’intégrité de votre habitation et faciliter la remise en état des pièces inondées.

Comment faire sécher ma maison après une inondation ?

L'assèchement naturel d’une maison inondée peut durer plusieurs semaines, ce qui est susceptible d’engendrer de la moisissure, une prolifération des bactéries et la destruction de vos murs et de votre isolation.

Une fois l’eau entièrement évacuée, laissez les fenêtres et les portes grandes ouvertes afin de faire circuler l’air. Si vous souhaitez accélérer le processus de séchage, installez des déshumidificateurs industriels dans vos pièces.

Comment savoir si ma maison est en zone inondable ?

La cartographie des zones inondables est disponible en mairie. La commune tient à votre disposition le PLU (Plan Local d’Urbanisme) qui contient le PPRI (Plan de Prévention du Risque Inondation).

Ce document délimite de manière précise les zones susceptibles d’être inondées, liste les informations obligatoires à destination des habitants de chaque parcelle concernée et les contraintes de construction.

Que couvre l'assurance habitation en cas d’inondations ?

La plupart des assurances habitation couvrent les risques d’inondation et d’événements climatiques. Cette garantie s’active généralement lorsque des dommages matériels surviennent en raison d’une montée des eaux, de crues ou d’événements météorologiques exceptionnels.

Cependant, vous devez vérifier les détails de votre contrat auprès de votre compagnie d’assurance pour vous assurer que les frais engendrés par le pompage, le déblaiement et la remise en état sont couverts. Par ailleurs, la plupart des assureurs refusent l’indemnisation des dommages si la maison est située sur un terrain classé en zone inconstructible.

Si l’état de catastrophe naturelle est déclaré, un arrêté au Journal Officiel est publié. Vous avez alors 30 jours à compter de cette publication pour déclarer le sinistre à votre assureur et faire une demande d’indemnisation.

Comment être indemnisé par votre assurance habitation ?

La déclaration du sinistre doit être effectuée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les trente jours suivant la constatation de l’inondation.

Plusieurs éléments doivent figurer dans le courrier :

Coordonnées du déclarant ;
Numéro de contrat ;
Description précise du sinistre : nature, date, lieu, heure. Il est fortement recommandé de prendre en photos tous les dégâts ;
Liste des objets endommagés avec leurs factures ou à défaut, des photos : le but étant de prouver l’existence des biens détériorés ;
Estimation du coût des réparations : un expert peut être mandaté par votre assureur pour affiner la valorisation de la prise en charge.

Inondations et location : droits et devoirs du locataire et du propriétaire

Le cadre légal définit que la force majeure fait partie des responsabilités du propriétaire. En d’autres termes, c’est au propriétaire de prendre en charge les mesures conservatrices et les frais de remise en état du logement via son assurance PNO (Propriétaire Non Occupant) ou multirisques habitation. La garantie catastrophe naturelle ne fonctionne que dans les limites définies par l’arrêté ministériel.

De son côté, le locataire doit prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir l’intégrité du bâtiment (éteindre l’électricité, couper le gaz ou installer un système anti-inondation). Les biens personnels endommagés par l’inondation sont, quant à eux, couverts par l’assurance habitation de l’occupant.

Pour une prise en charge rapide, une double déclaration est nécessaire et la coopération entre les deux parties est essentielle.