Dépannage serrurerie : quels sont les prix pratiqués par un serrurier ?

Une porte qui claque derrière nous, une clé bien décidée à rester dans la serrure, une serrure abîmée suite à une effraction… Autant d’aléas qui nécessitent l’intervention d’un serrurier. Vous craignez que cela ne vous coûte une fortune ? Vous vous méfiez des arnaques ?

Le milieu de la serrurerie est méconnu et fait souvent les frais d’une mauvaise presse. Fort heureusement, il existe bien entendu des serruriers honnêtes et qualifiés. Types d’intervention, budget à prévoir, sélection du bon artisan…
Homeserve vous livre ses conseils pour que votre dépannage de serrurerie se déroule sans encombre.

Quelles sont les prestations les plus courantes pour un serrurier ?

Le serrurier est un artisan qui produit, vend, pose, répare les serrures. Il arrive aussi que les serruriers aient une spécialisation en ferronnerie d’art ou une spécialisation métallier, ce qui leur permet d’intervenir sur tous les ouvrages métalliques, comme les volets, les stores, etc.

Ils sont aussi là pour vous conseiller et installer des équipements spécifiques (verrous, blindage, serrure trois points, etc.) afin de sécuriser votre porte d’entrée. Mais bien souvent, c’est dans l’urgence, lorsque la porte d’entrée n’est pas décidée à s’ouvrir, que l’on fait appel à un serrurier. Faisons ensemble un tour d’horizon des prestations du serrurier.

Ouvrir une porte claquée

Ah, les portes sans poignées extérieures… un système pratique, pensé pour sécuriser au mieux l’entrée du logement. La contrepartie ? Si la porte claque à cause d’un courant d’air, ou que l’on est sorti trop vite en laissant les clés à l’intérieur, on est enfermé à l’extérieur.

Pas de panique, un serrurier peut résoudre ce problème rapidement. Pour ouvrir une porte claquée, le serrurier peut utiliser la technique du bypass. En cas d’échec de celle-ci, il sera amené à percer un petit trou dans la porte, afin de l’ouvrir en actionnant la poignée avec un fil de fer. Il suffit ensuite de reboucher la porte. Si le serrurier vous propose de détruire la serrure, méfiez-vous, ce n’est pas nécessaire sur une simple porte claquée. Pour l’intervention, comptez entre 60 et 100 €.

Bon à savoir : ce dépannage de serrurerie est peu coûteux sur une porte simple, mais si vous avez une porte blindée, il faudra miser sur la fourchette haute.

Ouvrir une porte fermée à clé

Autre prestation classique pour les serruriers : vous êtes enfermé dehors, parce que vos clés ont été volées ou perdues, et évidemment, vous aviez fermé derrière vous.

Dans ce cas de figure, le dépannage en serrurerie peut se faire de deux façons : le serrurier ouvre à l’aide d’un passe-partout ; la serrure est sécurisée et ne peut être forcée, l’artisan perce alors les cylindres de la serrure installée, pour la démonter et forcer la porte à s’ouvrir. 

Pour les plus chanceux, il suffit alors de remonter la serrure. Comptez environ 120 à 190 € l’intervention. Pour les moins chanceux, il faudra remplacer la serrure fragilisée, voire cassée, par le perçage. Cela devrait ajouter 75 à 175 € à la facture, selon le type de serrure choisie.

Remplacer une serrure endommagée

Les serrures ne sont pas infaillibles, et même avec un entretien soigneux, il arrive parfois qu’elles s’endommagent. Elles peuvent se gripper avec le temps, mais aussi faire les frais d’une tentative d’effraction, par exemple. Vous pouvez également avoir à changer votre serrure si vous avez perdu vos clés, doubles compris. 

Dans ce cas de figure, le dépannage de serrurerie va consister à ouvrir la porte (plutôt pratique si vous êtes coincé dehors), retirer la serrure en place, et la remplacer par une nouvelle. Cela peut notamment être l’occasion d’adopter une serrure plus sécurisée. Le prix du remplacement ? 75 à 150 € selon le type de serrure.

Enfin, si la clé s’est cassée et reste coincée dans la serrure, sachez que le serrurier peut essayer de la récupérer via un aimant puissant, ou grâce à un extracteur de clé.
La destruction de la serrure n’intervient qu’en dernier recours.

Dégripper une serrure

On dit qu’une serrure est grippée lorsqu’il est difficile de tourner la clé de la serrure, ou simplement, de l’en sortir. Parfois, un coup de dégrippant suffit, mais il arrive que la serrure ait besoin d’une remise en état plus approfondie.

Si le produit ne suffit pas à dégripper la serrure, ne tardez pas à demander un dépannage de serrurerie pour éviter une situation d’urgence. Le serrurier pourra alors analyser la serrure, voire ce qui semble coincer, et vous proposer une solution adaptée. Du côté du budget, il faut compter 100 à 150 €.

Nos conseils pour choisir un bon serrurier

Les arnaques dans le domaine de la serrurerie sont nombreuses, ce qui impose une certaine vigilance. Le tout premier conseil que nous pouvons vous donner pour être sûr de faire le bon choix est de prendre votre temps ! 

En effet, n’hésitez pas s’il le faut à trouver une chambre pour une nuit en utilisant un comparateur d’hôtels, plutôt que de vouloir aller trop vite et payer une somme énorme pour une intervention réalisée par un serrurier malhonnête.

Afin de bien choisir votre serrurier, commencez par en sélectionner 3 qui sont autour de votre commune, afin de limiter les frais de déplacement. 

Ensuite, demandez des devis à chacun afin de pouvoir comparer les tarifs. En situation d’urgence, nous n’avons pas toujours l’embarras du choix, ou le temps de s’attarder à comparer. Si vous le pouvez, comparez au moins deux profils différents.

Les serruriers contactés doivent vous adresser un devis détaillé, comprenant obligatoirement un numéro SIRET. Celui-ci garantit que l’artisan a le droit de travailler et a bel et bien une entreprise déclarée en France. Le devis doit détailler la prestation, les fournitures proposées, le coût de la main d’œuvre, la durée ainsi que le délai de réalisation. Analyser les différents éléments afin de pouvoir dresser un comparatif représentatif.

Malgré nos conseils, vous craignez de tomber sur une arnaque ? Homeserve est là pour vous. Nous sélectionnons avec soin les profils qui rejoignent notre réseau d'artisans. Vous avez ainsi la certitude d’avoir à faire à un serrurier qualifié et de confiance. Un devis précis vous sera délivré en amont : pas de mauvaises surprises, uniquement des conseils d'expert !

Quels sont les critères qui font varier le montant du devis ?

Nous l’avons vu, les prix d’un dépannage de serrurerie varie selon le type d’intervention nécessaire. Mais ce n’est pas le seul critère qui joue sur le prix du serrurier :

• Le type de porte ou de serrure sur lequel le serrurier intervient. Les portes blindées ou les serrures sécurisées, type trois points par exemple, demanderont plus de travail.
• La notion d’urgence, si vous avez besoin d’un serrurier d’urgence ou si sa venue est planifiée.
• En cas d’urgence, le jour et l’heure d’intervention peuvent influer sur le prix, notamment en cas d’urgence de nuit, un jour férié, ou le week-end. Dans ce cas, un supplément de 20 à 30 % peut être appliqué.
• Le lieu d’intervention entre également en jeu, si vous vous trouvez loin (frais de déplacement élevés), ou si vous êtes dans une grande ville comme Paris, où le coût de l’intervention sera plus élevé qu’en province.

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